Skip to content

Cart

Your cart is empty

Ruilen & Retourneren

Uw rechten

Mocht u om welke reden dan ook ontevreden zijn met uw nieuw gekochte product, hebt u het recht om het binnen 30 dagen volgens de onderstaande voorwaarden te retourneren:
Rechtstreeks ruilen is niet mogelijk.

Voorwaarden voor retourzendingen:
• Alle artikelen die op deze manier naar ons worden geretourneerd zullen worden geïnspecteerd
• Geretourneerde artikelen mogen geen gebruikssporen vertonen
Een retourzending wordt geweigerd indien:
• Er zichtbare gebruikssporen zijn.
• Het artikel tijdens het transport is beschadigd.

Als het artikel bij het postbedrijf verloren raakt, zal er geen restitutie van de oorspronkelijke kosten plaatsvinden.
Retour aanmelden

 

Voorwaarden in het geval van kwaliteitsgebreken

Mocht een artikel kwaliteitsgebreken vertonen of niet het artikel zijn dat u hebt besteld, dan zal dR Amsterdam het aankoopbedrag terugbetalen, alsook de verzendkosten voor het retourneren van het artikel. 

Alle artikelen die op deze manier aan ons worden geretourneerd zullen op kwaliteitsgebreken worden gecontroleerd.

Een terugbetaling kan om de volgende redenen worden geweigerd:
• Bewijs van oneigenlijk gebruik.
• Uitzonderlijk gebruik en uitzonderlijke behandeling door de koper.
• Tekenen van slijtage of gebruik.

Voorwaarden in het geval van niet-kwaliteitsgebrek

De kosten voor het terugsturen van een artikel zijn voor rekening van de koper.

Terugbetalingen

De aankoopprijs van het geretourneerde artikel zal worden vergoed. 
De terugbetaling van de aankoopprijs wordt op dezelfde wijze verwerkt als de oorspronkelijke betaling.