Umtausch und Rückgabe


Ihre Rechte

Für den unwahrscheinlichen Fall Sie aus irgendwelchen Gründen mit einem neu erworbenen Produkt unzufrieden sein sollten haben Sie jederzeit das Recht, dieses innerhalb von dreißig (30) Tagen unter Einhaltung der folgenden Bedingungen zurückzuschicken:
Ein direkter Austausch ist nicht möglich.

Bedingungen für die Rückgabe erworbene Produkte
•Alle uns auf diese Weise zurückgegebene Einzelteile werden inspiziert
•Zurückgegebene Einzelteile dürfen keine Anzeichen von Verschleiß aufweisen
•Verwenden Sie immer das Rücksendeformular, das der Lieferung beigegeben ist
•Verwenden Sie immer den Rücksendeadressaufkleber, der der Lieferung beigegeben ist
•Eine Rückgabe wird abgelehnt, wenn:
- Waren sichtbare Anzeichen von Verschleiß aufweisen.
- Waren im Zuge des Transports beschädigt werden/ wurden.
Sollte der Artikel, wenn er zurückgeschickt wird, bei der Post verloren gehen, kann keine Rückerstattung der ursprünglichen Kosten beansprucht werden.


Bedingungen im Falle von Qualitätsmängeln

Sollten Waren Mängel im Hinblick auf Qualität aufweisen oder sollten Sie Waren nicht bestellt haben, wird H.J. De Rooy Ihnen den Ankaufspreis zurückerstatten, sowie die Versandkosten für die Rücksendung solcher Waren, sämtliche Gebühren, Steuern und Zölle (gegebenenfalls bitte Unterlagen beifügen!) und die Originalversandkosten.
Derart zurückgeschickte Waren werden durch uns auf mangelhafte Qualität hin überprüft.

Eine Rückerstattung kann aus folgenden Gründen ausgeschlossen werden:
• Naturkatastrophen
• Anzeichen einer unsachgemäßen Nutzung
• Eingriffen durch den Käufer oder Dritte
• extremen Nutzung und extreme Umgang mit den Waren durch den Käufer
• normalen Anzeichen von Verschleiß


Bedingungen im Falle von Nicht-Qualitätsmängeln

Kosten für die Rücksendung von Waren obliegen der Verantwortlichkeit des Käufers.
Waren können an folgende Anschrift zurückgeschickt werden:

H.J. De Rooy Online Store
Postbus 405
5140 AK Waalwijk – die Niederlande

Rückerstattung

Lediglich der Ankaufspreis der zurückgeschickten Waren wird erstattet. Eventuelle Gebühren, Steuern und Zölle, wie auch die Original Versandgebühren werden nicht rückerstattet.
Rückerstattung des Kaufpreises wird auf dieselbe Weise wie Originalzahlungen abgewickelt.

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